Painel de indicadores
Você sabe quantas das suas ligações telefônicas convertem?
No painel de indicadores do PhoneTrack, você acessa gráficos que possibilitam a análise das chamadas, de maneira rápida, fácil e direta. As estatísticas são organizadas por campanhas, períodos, grupos e anúncios.
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A avaliação dos resultados das campanhas de marketing é muito mais simples e objetiva com as estatísticas do PhoneTrack
Ligações por unidade
Compare o número de ligações recebidas pelas diferentes unidades da sua empresa e descubra quais recebem e quais deixam de atender o maior número de chamadas.
Ligações por campanha
Não sabe se mantém uma campanha no ar? Com nossos dados confiáveis, você pode descobrir quais campanhas apresentam melhores resultados e, assim, tomar decisões mais assertivas.
Ligações por grupo
Ao cadastrar uma campanha, classifique os diferentes canais de mídia em grupos individualizados e visualize mais facilmente os resultados que cada um deles apresenta.
Ligações por anúncio
Os anúncios de uma mesma campanha apresentam diferentes resultados entre si. Saiba quais são os mais rentáveis e aqueles que trazem os melhores benefícios para o seu negócio.
Seu atendimento muito mais preciso
Volume de ligações
Mensure todas as ligações da empresa e descubra o volume de chamadas recebidas. Você ainda poderá diferenciar as que são provenientes de busca orgânica e de anúncios pagos.
Horários de pico
Faça comparações diárias das ligações recebidas pela empresa e determine os horários de pico do seu negócio, possibilitando, assim, melhor dimensionamento da equipe de vendas.
Ligações perdidas
O PhoneTrack identifica e armazena dados de ligações perdidas, o que te permite retorná-las imediatamente, pois você recebe alertas sobre essas ligações por e-mail, SMS ou pelo dashboard do PhoneTrack.
Oportunidades
Ligações com mais de dois minutos de duração são consideradas “oportunidades de negócio” e, por isso, aparecem destacadamente no painel de controle, facilitando sua identificação e o acesso.
Análise de desempenho
Analise objetivamente o desempenho da sua empresa em tempo real. A avaliação e a interpretação dos resultados das campanhas são muito mais assertivas com as estatísticas disponibilizadas pelo PhoneTrack.
A análise de estatísticas em tempo real ajuda sua empresa a crescer mais rápido
"Em apenas 30 dias entendemos e ajustamos o padrão de atendimento telefônico do nosso grupo".
Hermes Schincariol Junior
Grupo Vigorito