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Relatórios

Indicado para: Marketing e Gestão

Quais são os indicadores de desempenho por telefone do seu time de vendas?

O PhoneTrack fornece diversos tipos de relatórios com dados resumidos e detalhados, subdivididos em ligações e campanhas, que facilitam a manipulação dos dados e auxiliam na tomada de decisões essenciais para o equilíbrio e o crescimento da sua empresa.
Resumido por ligações

Resumido por ligações

Com os Relatórios Resumidos de Ligações por Unidade ou Agente você acessa dados comparativos e quantitativos das unidades e dos usuários que atenderam as ligações. Ambos podem ser salvos em formato XLSX ou CSV.

Detalhado por ligações

Detalhado por ligações

O Relatório Detalhado por Unidade apresenta uma planilha com dados a respeito das ligações recebidas pela empresa, sendo elas atendidas ou perdidas, além do link para ouvir a gravação online.

Resumido por anúncios

Resumido por anúncios

Dados das ligações separadas por anúncio estão disponíveis no Relatório Resumido e Agrupado por Anúncio. Nele você encontra informações como o nome do anúncio, número total e demais informações sobre ligações, número de consumidores únicos, entre outros.

Detalhado por anúncios

Detalhado por anúncios

Com o Relatório Detalhado Agrupado por Anúncio você tem acesso a dados completos a respeito das ligações originadas a partir de anúncios. Assim como os demais relatórios, esse pode ser baixado nos formatos XLSX ou CSV.

Relatórios PhoneTrack:

Mais uma ferramenta de gestão desenvolvida para auxiliar na tomada de decisões assertivas.

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  • Mais de 2,1 milhões de minutos e 800 mil ligações recebidas em 2016
  • Cobertura em mais de 800 localidades no Brasil (DDD local)
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* O PhoneTrack é uma ferramenta destinada a pessoas jurídicas.